Nachhaltiger leben – Der Batterieaustausch für Lezyne-Velobeleuchtungen

Veloplus nimmt als schweizweit einziges Unternehmen einen Batterie-Tausch für Velobeleuchtungen von Lezyne vor. Dank diesem Service profitiert unsere Kundschaft davon, dass der Velobeleuchtung ein zweites Leben geschenkt und gleichzeitig etwas für die Nachhaltigkeit gemacht wird.

Veloplus schreibt NACHHALTIGKEIT gross. Aus diesem Grund suchen wir bei defekten Produkten oder Garantiefällen immer die bestmögliche und nachhaltigste Lösung zu finden. Statt defekte Produkte also einfach wegzuwerfen, versuchen wir über unsere Serviceabteilung den Schaden zu entdecken und reparieren.

Der Batterie-Austausch von Lezyne Velobeleuchtungen

Bei unseren Lieferanten Lezyne, bietet unsere Serviceabteilung ein spezielles Batterie-Austauschangebot an. Lezyne ist ein renommierter Hersteller von Velobeleuchtungen und mit einem vielseitigen Sortiment in unserer Velobeleuchtungs-Produktpalette vertreten. Durch den Batterieaustausch wird der Velobeleuchtung ein neues Leben geschenkt, wenn sich die Laufdauer der Batterie verkürzt.

So funkioniert der Lezyne Batterie-Austausch:

  1. Bringe deine bei Veloplus gekaufte Lampe von Lezyne (vollständig) im Laden vorbei.
  2. Im Veloplus-Laden wird ein Reparaturauftrag erstellt und an unsere Serviceabteilung gesendet.
  3. Unsere Serviceabteilung nimmt den Batterietausch vor und retourniert die Lampe per Post.

*ausgenommen vom Batterie-Austausch ist das Zecto Drive Max Rücklicht von Lezyne

In feiner Handarbeit wird der Lezyne Beleuchtung in unserer Service-Abteilung ein neues Leben eingehaucht.

Preisliste für den Batterieaustausch:

Lezyne-ProduktPreis Batterie-Austausch
MEGA DRIVE 1800i29.90
MACRO DRIVE 1300XL29.90
STRIP DRIVE PRO19.90
POWER STVZO PRO 115+39.90

Das Velobeleuchtungs-Sortiment von Lezyne

Bei Veloplus bieten wir verschiedene, ausgewählte Velobeleuchtungen von Lezyne. Beim Kauf eines dieser Velolichter profitierst du Dank unserem Batterieaustausch-Angebot von einer sehr langlebigen Option für deine Velobeleuchtung und kannst durch den Batterieaustausch die Lebzeit deiner Lampe erheblich verlängern.

Die Veloplus Service-Abteilung

Die Veloplus-Mitarbeiter Rik Claeys und Marcel Messmer bilden unsere kleine aber feine Serviceabteilung. Rik Claeys ist vor zwei Jahren zu Veloplus gekommen und seit dann im Service tätig. Der ehemalige Rennradprofi erklärt, wie die Serviceabteilung funktioniert:

„Die Serviceabteilung bei Veloplus ist die Schnittstelle zwischen der Kundschaft, unserem Unternehmen und den Lieferanten. Marcel und ich sind die ersten Ansprechpersonen bei Garantiefällen und Problemen mit Produkten, wie defekter Ware, Schäden oder Produktionsfehlern, was ab und zu vorkommen kann. In solchen Fällen suchen wir in Absprache mit den Lieferanten die optimale Lösung für unsere Kundschaft. Das kann eine Reparatur, ein Ersatzprodukt, ein Rabatt oder ein Warenaustausch sein. Wenn immer möglich versuchen wir Produkte zu retten, ohne dass Sie weggeworfen werden müssen.“

Die Veloplus-Service-Abteilung: Marcel Messmer (links) und Rik Claeys (rechts)

Die Serviceabteilung bei Veloplus ist die Schnittstelle zwischen der Kundschaft, unserem Unternehmen und den Lieferanten.

Rik Claeys – Serviceabteilung Veloplus

Wenn es sich um ein grösseres Problem handelt, dass Reparaturen ausserhalb der Garantie erfordert, klären Rik und Marcel jeweils noch die Kosten dafür mit dem:r Kund:in ab. Bei Garantiefällen (Entscheidung des Lieferanten/Herstellers nicht Veloplus) sendet der Lieferant/Hersteller Ersatz oder eine Gutschrift. So wird für eine reibungslose Abwicklung solcher Fälle gesorgt. Das Ziel: Grundsätzlich sollen alle Fälle möglichst speditiv abgearbeitet werden und der bestmögliche Service für unsere Kundschaft gewährleistet werden.


Velolicht-Ratgeber

Willst du einen Überblick über die verschiedenen Velobeleuchtungs-Optionen und die Gesetzeslage in der Schweiz haben und suchst du das richtige Velolicht für deinen Einsatzbereich? Im Velolicht-Ratgeber von Veloplus findest du die Informationen die du brauchst.


Follow us:

8 Kommentare

Urz
7. März 2022

Und wie teuer wird der Batteriewechsel?

    Veloplus – Béla Brenn
    7. März 2022

    Guten Tag
    Sorry die Preisliste war noch nicht aktualisiert und ist jetzt in den Blogbeitrag integriert. Der Preist ist abhängig vom entsprechenden Lezyne-Modell.
    Freundliche Grüsse, dein Veloplus-Team

Harry
9. März 2022

Die Idee ist gut, aber kann man die Leuchte auch einschicken?

    Veloplus – Béla Brenn
    9. März 2022

    Hallo Harry
    Diese Möglichkeit gibt es auch. Du kannst unseren Kundendienst anrufen und dieser schickt dir per Mail einen Reparaturauftrag. Dann kannst du die Lampe an unsere Serviceabteilung schicken. Die Serviceabteilung repariert die Lampe und schickt sie dann zurück.
    Freundliche Grüsse, dein Veloplus-Team

Martin Schönthal
14. August 2022

Ich besitze eine LEZYNE Super Drive 1200XXL. Ist hier ein Akkuwechsel auch möglich?
(Ist auf der Preislieste nicht aufgeführt)

    Veloplus – Roger Züger
    15. August 2022

    Hoi Martin
    Danke für dein Interesse und die Nachfrage. Der Akkuwechsel ist bei der 1200XXL leider nicht möglich.
    Ein Austausch des Akkus ist nur möglich in den vier Lezyne-Lampen, die gelistet sind. Beste Grüsse

Fabian Brunner
6. September 2022

Guten Abend
Ich benötige für meine Lezyne 1100 einen Ersatz Akku.
Typ ;
Lezyne Y10 Batterie 18650 300D Mah Draht

Habt ihr diesen an Lager?

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Die Kommentare werden zuerst von uns gesichtet und freigeschaltet. Dein Kommentar erscheint deshalb mit Verzögerung.