Ein spitziger Stein oder eine Scherbe kann das Velovergnügen abprubt beenden, muss aber nicht! Denn in allen Veloplus-Läden steht eine grosszügige Kundenwerkstatt gratis für dich bereit. Ausgestattet mit zahlreichen Werkzeugen, lassen sich hier auch grössere Reparaturen problemlos durchführen. Falls du einmal nicht weiterkommst, geben wir dir gerne praktische Tipps! Wie eine Reparatur ablaufen kann, zeigen wir dir anhand einer kleinen Bildergeschichte.
19 Kommentare
23. Oktober 2011
Guten Tag
Steht die Werkstatt lediglich für Selbstreparaturen zur Verfügung oder führt Veloplus auch selber Veloreparaturen, Full-Services durch?
Grüsse, marcel
24. Oktober 2011
Guten Morgen Marcel
Die Kundenwerkstatt ist für Selbstreparaturen gedacht. Falls du aber einmal nicht weiterkommen solltest, helfen dir unsere Verkaufsberater gerne mit Tipps weiter.
Gruss
Oli
16. Juli 2012
Hallo zusammen!
Ich müsste bei einem alten Rennvelo Rahmen die Tretlager Gewinde (BSA) nachschneiden.
Ist dies in der Kundenwerkstatt möglich?
Danke für die Info
Gruss Michele
23. November 2012
Hoi Oli
Kann man spontan vorbeikommen oder muss man sich vorher anmelden? Was kostet die Benützung der Werkstatt? Seid ihr auch für Rohloff ausgerüstet?
Herzliche Grüsse
Dani
24. November 2012
Hallo Dani
Für die Benützung der Kundenwerkstatt kannst du spontan vorbeikommen. Wir haben Werkzeuge für Rohloff. Sollte etwas wichtiges fehlen, kannst du dich an unserer Verkaufsberater wenden.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!
Oli
14. Mai 2014
Hallo Veloplus,
ist die Werkstatt nicht nur für Reparaturen sondern auch für das Werkeln/Bikeaufbauten nutzbar, z.B. um einen Steuersatz selbst einzupressen?
Merci und beste Grüsse
Armin
15. Mai 2014
Hallo Armin
Die Idee der Kundenwerkstatt besteht in erster Linie darin, bei Veloplus gekaufte Produkte umgehend selber zu montieren.
Liebe Grüsse
Michael
18. Juni 2019
Kann ich auch mein altes velo, welcehs ich nicht von veloplus gekauft habe dort reperieren? Und von wann bis wann darf man dort sein?
19. Juni 2019
Hallo Ursina, vielen Dank für deinen Kommentar. Nein, leider nicht. Die Kundenwerkstätten dienen in erster Linie dazu, Zubehör, welches bei Veloplus gekauft wurde, selbst zu verbauen. Sie sind jeweils während den Ladenöffnungszeiten offen: https://www.veloplus.ch/veloplus/laeden/laeden.asp. Besten Dank für dein Verständnis.
20. April 2020
Hallo Miteinander
Würde gerne eine neue Campagnolo Kassette einbauen – leider ist Campa bei euch nicht verfügbar. Kann ich das Trotzdem bei euch machen? Hättet ihr Campa, würde ich bei euch kaufen. Oder habt ihr sonstige Kasetten, welche mit Campagnolo Record 10 Fach kompatibel sind?
LG
Severin
27. April 2020
Hallo Severin,
Grundsätzlich ist es möglich eine Campagnole Kassette bei uns zu bestellen. Melde dich doch telefonisch unter folgender Nummer: Tel.: 044 933 55 63, um alles Weitere zu besprechen.
Liebe Grüsse, dein Veloplus-Team
11. Juni 2020
Hallo zäme, ist die Kundenwerkstatt wieder geöffnet?
Besten Dank für ein kurzes Feedback.
Mit freundlichen Grüssen
12. Juni 2020
Hoi Alois
Nein, tut uns leid. Wir haben die Kundenwerkstatt aus Sicherheitsgründen noch nicht geöffnet.
Gerne werden wir informieren, wenn es soweit ist. Danke für dein Verständnis. Beste Grüsse, dein Veloplus-Team
28. Juli 2020
Ist die Werkstatt nun offen?
28. Juli 2020
Guten Tag Gabriel
Nein, unsere Kundenwerkstätte haben wir nach wie vor geschlossen.
Besten Dank für dein Verständnis.
Dein Veloplus-Team
20. Juli 2021
Liebe Veloplus Werkstatt.Ist die Werkstatt zur Zeit für selbst Reparaturen zugànglich.wàre froh falls ja.
Liebe Grüsse Robi
26. Juli 2021
Hallo Robi
Ja, die Kundenwerkstatt ist zugänglich und geöffnet.
Freundliche Grüsse, dein Veloplus-Team
15. Oktober 2023
Hallo-Velo(plus) 🙂
Habt ihr in eurer Werkstatt in Bern ein Gewindeschneider-set (BSA li/re), welches man ausleihen könnte. Habe zu Hause ein zerlegtes Velo an dem ich das Tretlagergewinde nachschneiden muss.
Merci u liebi Grüess
Simon
18. Oktober 2023
Hallo Simon
Danke für die Anfrage. Leider leihen wir keine Werkzeuge aus. Wir hätten aber ein solches Werkzeug in unserer Werkstatt in Bern. Wenn du vorbeikommst könnten wir dir das Werkzeug für den Gebrauch in der Kundenwerkstatt vor Ort zur Verfügung stellen.
Freundliche Grüsse, dein Veloplus-Team